Kundeninformationen

1. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Internetseite stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Sie können aus dem von uns angebotenen Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button "In den Warenkorb" unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln, den Sie über den Link "Warenkorb" jederzeit einsehen können. Die ausgewählten Produkte können Sie jederzeit über den Button "Produkt entfernen" wieder aus dem Warenkorb entnehmen.

Über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Waren ab. Sie erhalten daraufhin eine Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst mit der Abgabe einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch uns zustande, die innerhalb von vier Werktagen mit einer gesonderten E-Mail, einer Versandbenachrichtigung oder durch Zusendung der bestellten Ware erfolgt.

2. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Login-Bereich einsehen.

3. Versandkosten, Zölle und Steuern

Für den Versand berechnen wir Versandkosten, deren Höhe im Shop angezeigt wird.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Für die Schweiz speziell unter https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

4. Bezahlung

Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Vorkasse, Rechnungskauf, Lastschrift, Sofortüberweisung/Giropay, Kreditkarte, PayPal, Paydirekt, Nachnahme oder Klarna. Haben Sie als Zahlart Lastschrift oder Kreditkarte gewählt, belasten wir Ihr Konto am Tag der Bestellung.

5. Lieferung

Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir die Ware umgehend bei Geldeingang, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde oder auf der jeweiligen Produktseite ausführlich eine andere Lieferfrist angegeben ist. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern Ihnen diese zumutbar ist und dies für eine zügige Abwicklung erforderlich ist.

6. Mängelhaftung

Bei allen Waren, die Sie in unserem Online-Shop bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in § 6 unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

7. Sprachen

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

8. Rücksendungen

Sie haben das Recht, Ihren Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Paketware kann kostenfrei an uns zurückgeschickt werden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, die normal mit der Post versendet werden können. Um diese in die Wege zu leiten und Ihr Rücksendelabel zu erhalten, nutzen Sie bitte das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeportal. Dieser Ablauf erleichtert die Rückabwicklung, stellt aber keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.

Bitte senden Sie die Waren wenn möglich in der Originalverpackung.